Möchtest du im Ausland arbeiten und gleichzeitig deine Deutschkenntnisse einsetzen? Dann ist die Arbeit im Kundenservice in Sofia vielleicht genau das Richtige für dich! Ob du erste Berufserfahrung sammelst oder einen Neustart wagst, hier erwartet dich ein spannender Job, ein sicheres Gehalt und ein umfassendes Umzugspaket. Worauf wartest du noch?

Stellenangebot

Als Kundenberater/in unterstützt du deutschsprachige Kunden bei Fragen, Problemen oder Anliegen freundlich, lösungsorientiert und über die gängigen Kanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Social Media.

Deine Aufgaben sind:

• Du findest schnelle und hilfreiche Antworten auf Fragen zu Bestellungen, Zahlungen oder Konten.
• Du wirst Experte in deinem Projekt, z. B. im Bereich Sport, Reisen oder Online-Shopping.
• Du sorgst mit ehrlicher und offener Kommunikation für zufriedene Kunden.
• Du bringst eigene Ideen ein, um den Kundenservice weiter zu verbessern.

Welches Projekt am besten zu dir passt, entscheidest du gemeinsam mit dem Recruiter im Bewerbungsprozess, damit du dich vom ersten Tag an wohlfühlst.

Über das Unternehmen

Du wirst bei einem internationalen Unternehmen tätig sein, das auf der ganzen Welt aktiv ist mit Projekten in Bereichen wie Reisen, Technik, Mode, Gaming oder Online-Shopping. Hier arbeiten über 60.000 Leute an über 40 Standorten! Dich erwarten nicht nur moderne Büros und ein internationales Team, sondern auch jede Menge Chancen, dich weiterzuentwickeln und richtig durchzustarten.

Warum Sofia?

Sofia ist so etwas wie Europas bestgehütetes Geheimnis. Die Stadt ist jung, bunt und überraschend günstig. Hier bekommst du richtig viel für dein Geld! Ob gemütliche Altstadt, hippe Bars, coole Cafés oder spontane Wochenendtrips ins Gebirge direkt vor der Tür, langweilig wird dir hier also garantiert nicht. Und das Beste an Sofia ist, dass du hier lecker essen und viel unternehmen kannst, ohne ständig auf dein Konto schauen zu müssen. Wenn du Lust auf Großstadtflair mit Naturanschluss und das Ganze zum kleinen Preis hast, dann ist Sofia genau dein Place to be!

• Betreuung internationaler Kunden per E-Mail, Telefon & Social Media.
• Lösung von Anfragen, Problemen und Beschwerden.
• Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses.
• Mitarbeit in einem multikulturellen, serviceorientierten Team.

• Dein Flug nach Sofia wird von deinem neuen Arbeitgeber übernommen. So startest du stressfrei in dein neues Abenteuer.
• Unterkunft für die ersten 2 Wochen im Hotel und Unterstützung bei der Suche nach einer langfristigen Wohnung.
• Du wirst mit einer gründlichen und voll bezahlten Einarbeitung auf deinen neuen Job vorbereitet.
• Attraktives Gehalt zwischen 1.840 € und 2.045 € brutto pro Monat, je nach Projekt.
• Je nach Projekt hast du die Möglichkeit, einen zusätzlichen Leistungsbonus zu erhalten.
• Administrative Hilfe bei der Einrichtung eines Bankkontos, deiner Steuern sowie deiner Krankenversicherung.
• Bezahlte Urlaubstage sowie freie Tage an bulgarischen Feiertagen (Vereinzelt kann es vorkommen, das man an einem Feiertag arbeiten muss. Du erhältst dann aber einen Ausgleichstag).
• Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein unvergessliches Erlebnis, von dem du dein Leben lang profitieren wirst!

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Gute Englischkenntnisse (mind. B2).
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Bereitschaft für mind. 12 Monate in Sofia zu leben.
• Motivation, neue Erfahrungen im Ausland zu sammeln.

Interessiert? Um dich zu bewerben oder mehr Infos zu erhalten, gibt es mehrere Möglichkeiten:

Kopiere folgenden Link, füge ihn in einem neuen Tab ein und fülle ganz einfach das Formular aus: https://apply.workingadventures.com/de/?id=rec7GtxpTuN8LmkQB&utm_source=OnApply

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